Мастер-класс Саши Карепиной

«Письменное общение в эпоху SMS и e-mail. Современные требования к эффективной деловой переписке»

Я к вам пишу - чего же… надо?  Какой должна быть сегодня переписка с клиентами, партнерами и коллегами? Как изменились задачи переписки, и как должны измениться наши послания миру – бумажные, электронные, любые?
  • Какими должны быть письма клиентам и партнерам в соответствии с трендом открытости и клиентоориентированности. 
  • Насколько «человечной» и «живой» может сегодня быть переписка, чтобы ее все еще можно было назвать деловой. 
  • Какие из требований «эпистолярного этикета» применимы к сообщениям по e-mail и как  создавать в современной электронной переписке правильный имидж себе и компании. 
 

Мастер-класс проведет Саша Карепина – ведущий российский эксперт в области деловой переписки, корпоративный бизнес-тренер по письменным коммуникациям копирайтингу. Владелец агентства “Слово и… деньги”, автор книг, статей и телепередач по работе со словом в бизнесе.

 

Вход на Мастер-класс свободный 

 

Саша Карепина, EnterCom-2013